Direct naar de inhoud

Hulp aan huis

Digitale hulp

Techniek verandert snel en legt zichzelf niet uit. Wij nemen er de tijd voor, leggen het rustig uit en gaan door tot het duidelijk is.

Herkent u dit?

  • De telefoon doet iets anders dan u gewend was.
  • Videobellen met de kleinkinderen lukt niet altijd.
  • De televisie staat opeens op een ander kanaal of geeft een melding.
  • U durft niets te proberen uit angst iets stuk te maken.
Twee mensen kijken samen lachend naar een tablet op de bank.

Waar wij mee kunnen helpen

  • Uitleg over uw telefoon of tablet
  • Videobellen met kinderen of kleinkinderen instellen
  • Foto’s bekijken, opslaan of doorsturen
  • Een app installeren en laten zien hoe die werkt
  • De televisie of afstandsbediening weer aan de praat krijgen
  • Instellingen zoals tekstgrootte en geluid aanpassen

Voor wie is dit? Voor wie mee wil blijven doen zonder zich te hoeven haasten, en voor familie die niet elke week op afstand wil meekijken.

Hoe het werkt

Zo gaat het in zijn werk

Kennismaken is gratis en vrijblijvend. Pas daarna bepaalt u of en hoe we verdergaan.

  1. Neem contact op

    Bel of app ons, of stuur ons een e-mail. Vertel kort waar het om gaat. Meer hoeft niet.

  2. Vrijblijvend kennismaken

    Wij komen langs om kennis te maken. We bespreken de situatie, uw wensen en wat voor hulp prettig zou zijn. Dit is gratis en u zit nergens aan vast.

  3. We maken duidelijke afspraken

    Samen bepalen we wat we doen en hoe vaak we langskomen.

  4. We gaan aan de slag

    De hulp begint, rustig en op uw eigen tempo. Werkt iets niet zoals u wilt, dan passen we het in overleg aan.

Veelgestelde vragen

Helpen jullie ook met DigiD of internetbankieren?

Wij loggen nooit voor u in en vragen nooit om uw DigiD- of bankgegevens. Wel kunnen wij naast u zitten terwijl u het zelf doet en uitleggen wat u ziet.

Moet ik het in één keer begrijpen?

Nee. Wij leggen het zo vaak uit als nodig is en schrijven het desgewenst voor u op.

Alle veelgestelde vragen

Eerst rustig kennismaken?

We bespreken graag vrijblijvend waar u of uw naaste hulp bij kan gebruiken.

Een kennismaking is geheel gratis en vrijblijvend. Wij reageren dezelfde dag nog.